Служба
Дом
>
Служба
Основываясь на наших профессиональных исследовательских и производственных возможностях в области разработки деталей для машин, мы предоставляем высокоточные, износостойкие и индивидуальные услуги по изготовлению отвалов для всего спектра автогрейдеров, погрузчиков и экскаваторов. Мы адаптируемся к различным маркам и моделям грейдеров, а также к различным сценариям работы, таким как добыча полезных ископаемых, дорожное строительство, консолидация сельскохозяйственных угодий и коммунальное строительство. Мы адаптируем весь технологический процесс от выбора материала до обработки по размерам в соответствии с требованиями заказчика, создавая основные уязвимые детали для грейдеров с более высокой адаптируемостью и более длительным сроком службы, удовлетворяя двойные потребности клиентов в стандартной конструкции и особых условиях работы.
Изготовленные по индивидуальному заказу режущие пластины могут точно соответствовать основным маркам и моделям плоскорезных станков в стране и за рубежом и могут быть собраны непосредственно без дополнительных модификаций. Совместимые бренды включают XCMG, LiuGong, Sany, SDLG, Caterpillar, Komatsu и др., поддерживая при этом копии нишевых и старых моделей нестандартных размеров, что решает проблему труднодоступности и низкой адаптируемости специальных деталей машин. Основные специализированные модели включают в себя: обычный износостойкий тип, высокопрочный износостойкий тип и сверхтвердый ударопрочный тип.
Мы предоставляем клиентам комплексные услуги по настройке лезвий - от информирования о требованиях до послепродажной поддержки.
Процесс настройки заключается в следующем:
Наша команда технической поддержки по запчастям для машиностроительного оборудования состоит из основных сотрудников ведущих производителей инженерного оборудования, таких как Caterpillar, Volvo и XCMG Group. Они имеют в среднем более чем 15-летний опыт исследований и разработок, производства и послепродажного обслуживания деталей для машиностроительного оборудования. Многие сотрудники компании занимали руководящие должности, такие как отдел запчастей и послепродажной поддержки в XCMG Group, и профессионально разбираются в стандартах производства запчастей, совместимых моделях и системах обслуживания и контролируют их. Хорошо разбирается в технических требованиях к установке, моментах устранения неполадок и стандартах технического обслуживания на протяжении всего жизненного цикла оборудования, таких как XCMG, Sany и SDLG.
В то же время, придерживаясь принципа предоставления услуг в течение 15 минут, выполнения работ в течение 24 часов и без перерыва 365 дней в году, мы можем оперативно реагировать на технические трудности, связанные с оборудованием, в различных ситуациях, таких как добыча полезных ископаемых, инфраструктура и дорожное строительство. В то же время мы предоставляем клиентам рекомендации по техническому обслуживанию комплектующих для оборудования, технические услуги по модернизации оборудования и обновлению комплектующих, помогая клиентам снизить затраты на эксплуатацию оборудования и техническое обслуживание и повысить эффективность строительства. Это надежная профессиональная техническая поддержка клиентов при закупке, использовании и обслуживании запасных частей строительной техники.
На складе нашей компании имеется полный ассортимент запчастей для строительной техники, а также достаточный запас аксессуаров для основных моделей. Нет необходимости в составлении графика производства, и заказы могут быть быстро собраны. Мы быстро реагируем на различные зарубежные заказы. Используя такие транспортные каналы, как морские перевозки, авиаперевозки и международные интермодальные перевозки, в сочетании с профессиональной командой по таможенному оформлению, мы обеспечиваем бесперебойную связь между бронированием, таможенным оформлением и погрузкой. Для зарубежных заказов используется стандартная усиленная упаковка, и можно отследить всю логистическую цепочку, чтобы обеспечить безопасную и эффективную отправку товаров.
Наша сервисная команда состоит из опытных инженеров, обладающих превосходными навыками и обширным опытом. Мы незамедлительно решим любые проблемы, с которыми клиенты сталкиваются при использовании аксессуаров. Мы также предоставляем индивидуальные планы обслуживания, адаптированные к типам оборудования клиентов, условиям использования и фактическим потребностям. После получения запросов на обслуживание клиентов мы ответим в течение 15 минут и завершим обслуживание в течение 24 часов, приложив все усилия к тому, чтобы оборудование клиента было восстановлено в наилучшем состоянии в кратчайшие сроки.
